• Blijf ik eigenaar van mijn content?

    Ja, je blijft volledig eigenaar van al je content en mediabestanden. We hebben zelfs in...

  • Kan ik users van bepaalde rechten voorzien?

    Ja, de goedkeurmodule zorgt ervoor dat de administrator een bestand eerst goed kan keuren voordat...

  • Wat is het verschil tussen de administrator, managers en users?

    De administrator is de hoofdbeheerder van de Cocoon. Hij is verantwoordelijk voor het aanmaken van nieuwe...

  • Welke bestandstype kan ik uploaden?

    Je kan alle bestandstypen uploaden.

  • Wat gebeurt er tijdens een storing?

    Cocoon monitort de status van de verschillende servers 24/7. Een eventuele storing wordt hierdoor direct...

  • Hoe is de beveiliging van mijn data geregeld?

    Cocoon maakt gebruik van verschillende Nederlandse datacentra welke ISO- en NEN gecertificeerd zijn. Verder draait...

  • Waar staat mijn data?

    Cocoon slaat alle data op in een private cloud, aangezien Cocoon een SaaS-product is.

  • Hoe kan ik bestanden downloaden?

    Je kan bestanden downloaden per bestand of meerdere bestanden tegelijk, ook wel een batch genoemd....

  • Kan ik de geldigheid van mijn doorstuur link aanpassen?

    Nee, dat kun je niet zelf. Het maximum aantal dagen voor een download is standaard...

  • Welke bestandsformaten kan ik downloaden?

    Je kunt alle bestandsformaten downloaden.

  • Hoeveel bestanden kan ik tegelijk uploaden?

    Je kunt 50 bestanden tegelijk uploaden in een batch upload. De standaard maximale bestandsgrootte is...

  • Welke bestandstypen worden ondersteund in Cocoon?

    Je kunt alle type files uploaden in Cocoon. Foto’s, documenten, video’s, maar ook lettertypes, pdf...