Wat gebeurt er tijdens een storing?

Cocoon monitort de status van de verschillende servers 24/7. Een eventuele storing wordt hierdoor direct...

Hoe is de beveiliging van mijn data geregeld?

Cocoon maakt gebruik van verschillende Nederlandse datacentra welke ISO- en NEN gecertificeerd zijn. Verder draait...

Waar staat mijn data?

Cocoon slaat alle data op in een private cloud, aangezien Cocoon een SaaS-product is.

Hoe kan ik bestanden downloaden?

Je kan bestanden downloaden per bestand of meerdere bestanden tegelijk, ook wel een batch genoemd....

Kan ik de geldigheid van mijn doorstuur link aanpassen?

Nee, dat kun je niet zelf. Het maximum aantal dagen voor een download is standaard...

Welke bestandsformaten kan ik downloaden?

Je kunt alle bestandsformaten downloaden.

Hoeveel bestanden kan ik tegelijk uploaden?

Je kunt 50 bestanden tegelijk uploaden in een batch upload. De standaard maximale bestandsgrootte is...

Welke bestandstypen worden ondersteund in Cocoon?

Je kunt alle type files uploaden in Cocoon. Foto’s, documenten, video’s, maar ook lettertypes, pdf...